Quantcast
Channel: HNonline.sk - HNonline.sk - Správy z politiky, ekonomiky a financií
Viewing all articles
Browse latest Browse all 61488

NCZI predĺžilo prevádzkovú dobu call centra a chystá pobočku v Košiciach

$
0
0
Údaj zahŕňa lekárov v ambulanciách aj ústavných zdravotníckych zariadeniach. P. Blaškovitš označil za pozitívum narastajúci počet elektronických zápisov. „Dnes sme na úrovni 25 až 30 000 elektronických zápisov,“ vyčíslil šéf NCZI s tým, že ide o dekurzy aj prepúšťacie správy.
„Toto sú reálne zápisy, ktoré dokazujú, že systém funguje a používa sa. Som pozitívne prekvapený, že lekári sa chcú pripájať, majú záujem. Máme aj kritikov, ale v akej téme nemáme kritikov? V každej téme môžeme nájsť aj kritické hlasy. Ale naozaj je tu veľká motivácia zo strany lekárov pripájať sa k tomuto systému,“ zhodnotil.

Od 5. februára je predĺžená prevádzková doba call centra NCZI na 12 hodín, v pracovných dňoch od 7. do 19. hodiny. Ako dodal P. Blaškovitš, pri jeho nástupe malo NCZI 185 zamestnancov, dnes ich je 250. „Nárast personálnych kapacít bol nevyhnutný na zabezpečenie prevádzky samotných systémov, architektúry, produktového riadenia. Chceme rozširovať geografickú pôsobnosť, otvorili sme pobočku vo Zvolene a v prvom polroku plánujeme otvoriť servisné centrum na východnom Slovensku v Košiciach,“ uviedol.

Všetky tri pracoviská NCZI budú slúžiť na styk s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti aj ako servisné strediská vybavené systémom na vydávanie kariet  či nových PIN kódov. „Aby sme boli flexibilnejší a vedeli rýchlo reagovať, lebo to má veľký vplyv na poskytovanie zdravotnej starostlivosti,“ dodal. P. Blaškovitš.
 
Lekári
Lekárnici
Sestry
Zdravotnícki pracovníci
Zdroj: 
Monika Toporcerová
Foto: 
archív
Monika Toporcerová

Viewing all articles
Browse latest Browse all 61488